Hola!
Soy el René
UX Designer
Acerca de mí
Comencé mi carrera hace más de 13 años atrás como maquetador web para luego crecer en el área digital, me apasiona crear soluciones digitales que no solo marquen la diferencia para los usuarios, sino que también generen un impacto positivo y tangible en los resultados del negocio.
Portafolio
Te invito a conocer algo de mi trabajo.
Flujo de canje Milestone LATAM
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Diseño de experiencia para tótem de autoatención
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Estrategia APP Latam
Industria: AerolíneaRol: UX Researcher ¿Cuál fue el problema? El objetivo principal del discovery era recopilar información que permitiera definir la visión «endgame ideal» para ...Continuar leyendo
ReDiseño de UI para tótem de atención
Luego de haber lanzado la propuesta inicial de tótem, se comenzó a detectar reclamos por parte de usuarios con respecto al uso de esta ...Continuar leyendo
Métodos de pago Latam
Tras recibir reclamos recurrentes de usuarios tanto en Brasil como en mercados hispanohablantes, se identificó la necesidad de evaluar mejoras en los métodos de ...Continuar leyendo
Experiencia
COMPAÑIA
ROL
AÑO
Latam Airlines
UX Researcher
2021 -2024
Latam Airlines Corporate
UX Researcher
2020-2021
Banco Itaú
UX Designer
2020
Banco Scotiabank
Service Designer
2019
Salcobrand
Service Designer
2018
Este CV esta en formato pdf y fue actualizada el 19 de diciembre del 2024.
Contacto
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Si necesitas diseñar soluciones digitales que conecten con tus clientes y generen resultados, estaré encantado de ayudarte. Como Diseñador UX, me especializo en crear experiencias intuitivas, funcionales y centradas en las necesidades del usuario.
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